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風景這邊獨好
——史丹利公司質(zhì)量興企紀實
八百里沂蒙,時時涌春潮。
再看這方土,當驚世界殊。
沂蒙山區(qū)東南部,一個生機勃勃的現(xiàn)代化化工企業(yè)正在臨沭縣崛起,它就是備受政府支持、社會關(guān)注、農(nóng)民贊譽的臨沂市史丹利化肥有限公司。
目前,在國內(nèi)行業(yè)界有著這樣一個說法:全國復(fù)合肥看山東省,山東省復(fù)合肥看臨沂市,臨沂市復(fù)合肥看臨沭縣,臨沭縣復(fù)合肥看史丹利。到史丹利公司檢查、指導工作的領(lǐng)導無不贊嘆:“沒想到史丹利的發(fā)展這么快,沒想到史丹利的規(guī)模這么大,沒想到史丹利復(fù)合肥的質(zhì)量這么好!”2004年9月,“史丹利”牌復(fù)合肥榮獲“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”稱號,“史丹利”品牌于同年12月被評為“首屆中國化工卓越品牌”。
今年3月,化工部副部長林殷才一行到史丹利公司視察,得知史丹利公司連續(xù)13年實現(xiàn)經(jīng)濟效益增長時,稱贊史丹利公司走的是一條超常規(guī)、跨越式發(fā)展的路子。今年1至8月,該公司實現(xiàn)銷售收入7.9億元,利稅3800萬元,創(chuàng)歷史同期最好水平。
史丹利化肥公司迅猛發(fā)展的秘訣是什么?總經(jīng)理高進華一語破的:“真誠和守信是企業(yè)成功的動力源泉,為農(nóng)民提供最好產(chǎn)品是我們永恒的追求?!?/span>
“今年賣好貨,明年客戶多”,這樣一句普通的民語通過史丹利公司誠信經(jīng)營得到了驗證,留心便會發(fā)現(xiàn)到史丹利公司購貨的車輛常常從廠門口的道路排向好遠,有的客戶則直接將車開到生產(chǎn)車間門口去“搶”貨。據(jù)了解,每逢旺季,該公司每天發(fā)貨時間從未早于24點,至凌晨2、3點是經(jīng)常的事,最多一天發(fā)貨6100噸。經(jīng)銷商為何偏愛史丹利,情愿在該公司等到深夜呢?用他們的話說:“史丹利的產(chǎn)品讓人信得過?!倍鞯剞r(nóng)民脫口而出的是“沒有史丹利、農(nóng)民不耕地”這一口頭禪。
面對復(fù)合肥企業(yè)異軍突起的現(xiàn)狀,該公司堅持“車多不礙路、優(yōu)者自勝出”的思想。他們認為競爭并不可怕,在競爭中才會發(fā)現(xiàn)自己的不足,迎頭趕上,得到發(fā)展。而縣里確立的“質(zhì)量興縣,誠信塑縣”方針更給該公司鼓起了前進的風帆,他們帶頭倡導,向社會作出了打造“誠信肥料”的承諾,并響亮提出了“把‘史丹利’做成家喻戶曉的知名品牌”的目標。
“我們不以價格取勝,而是以過硬的質(zhì)量贏取市場!”總經(jīng)理高進華的話語透出幾分自信和豪氣。以“史丹利”牌復(fù)合肥為例,與國內(nèi)同行相比,價格上是沒有優(yōu)勢的,但它在市場之所以有優(yōu)勢,完全得益于史丹利人嚴把質(zhì)量關(guān),質(zhì)量監(jiān)控抓的牢、抓的到位,產(chǎn)品質(zhì)量超群。
復(fù)合肥用戶主要是農(nóng)民,農(nóng)民最看重肥料的質(zhì)量。對此,高進華深有體會:農(nóng)民辛辛苦苦一年,若因為肥料質(zhì)量問題見不到收成,那是多么傷心的事??!發(fā)展企業(yè),首先要想到是為農(nóng)民服務(wù),做到讓農(nóng)民增產(chǎn)增收。建廠伊始,高進華的心就已與農(nóng)民的心緊緊連在了一起,他要求車間把產(chǎn)品質(zhì)量作為重中之重,務(wù)必向用戶奉獻出精品。針對生產(chǎn)工人是農(nóng)民工,文化水平低的現(xiàn)狀,公司嚴格管理,采取走出去、請進來的方式對生產(chǎn)工人進行專題教育培訓,業(yè)務(wù)技能考核不過關(guān)者,堅決不予發(fā)證上崗。對重要工序的員工,一律實行持上崗證、技術(shù)等級證“雙證”上崗制度。生產(chǎn)過程中,公司根據(jù)不同地區(qū)的不同需要分別制定了100多個不同的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量標準,嚴格實行“自檢、互檢、專檢”制度,設(shè)立關(guān)鍵工序控制點,質(zhì)檢人員不定時檢查,對車間每個生產(chǎn)班的抽樣檢查不少于2次,及時將不合格產(chǎn)品消滅在生產(chǎn)過程中。
史丹利公司在質(zhì)量方面定的大目標是爭創(chuàng)“中國名牌”,做世界級品牌。
這些要實現(xiàn),離不開科學的手段和持之以恒的努力。因此,該公司大力實施名牌戰(zhàn)略,推行了ISO9001國際質(zhì)量認證體系,并通過認證。以落實質(zhì)量責任為手段,建立起質(zhì)量總控制度、質(zhì)量抽查制度、質(zhì)量例會制度等一系列科學的管理制度和高于國家標準的企業(yè)標準,請山東省化工廳幫助建立了設(shè)備一流、化驗手段齊全的高標準檢測化驗室。投資近3億元對工藝設(shè)備作了技術(shù)改造,建起7條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,其中投資8000萬元在史丹利工業(yè)園建成了年產(chǎn)20萬噸尿基高塔造粒復(fù)合肥生產(chǎn)線,當時,這是世界上首條尿基高塔造粒復(fù)合肥生產(chǎn)線,填補了國內(nèi)空白,榮獲了國家專利。生產(chǎn)過程中,操作人員一點鼠標,各個工序工藝數(shù)據(jù)和變化情況一目了然,使工藝指標時時處于受控狀態(tài),產(chǎn)品合格率一直保持在100%。其創(chuàng)新價值在于采用熔體尿素與磷、鉀等原料,在充分混合后,從高塔頂部噴淋而下,自然冷卻造粒。高塔復(fù)合肥顆粒光滑均勻,帶有融化孔,融化速度快,是農(nóng)民理想的綠色、環(huán)保肥料。專家鑒定結(jié)果表明,高塔造粒復(fù)合肥生產(chǎn)線生產(chǎn)的“史丹利”牌復(fù)合肥的品質(zhì)堪稱國際一流,質(zhì)量已超過進口產(chǎn)品。(糜玉星)