會議現(xiàn)場

2022年1月25日，集團(tuán)第十一屆總裁質(zhì)量獎評選會議在總部科技大樓召開。公司總裁高進(jìn)華，副總裁密守洪、張磊、古榮彬、崔玉滿、李英龍、靳職武，各銷售公司總監(jiān)、總經(jīng)理及部分職能中心負(fù)責(zé)人共計37人擔(dān)任評委，進(jìn)行評定。各分/子公司通過視頻參會。

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評委對各分/子公司參選的30個高塔工藝產(chǎn)品，33個滾筒工藝產(chǎn)品進(jìn)行了公平、公正和客觀的評價。根據(jù)年度兩次的市外觀大比武，各公司產(chǎn)品質(zhì)量綜合評比得分、銷售市場滿意度測評三部分評定結(jié)果，最終評選出了本屆總裁質(zhì)量獎的獲獎單位：一等獎為平原公司，二等獎為遂平公司，三等獎為輪臺公司。

生產(chǎn)中心陳迪榮做報告

活動過程中，生產(chǎn)中心副總經(jīng)理陳迪榮做了《內(nèi)外兼修、協(xié)同改善、提升品質(zhì)》的專題匯報，復(fù)盤了2021年度質(zhì)量核心數(shù)據(jù)，分析了在面臨的原料供給緊張、市場復(fù)雜的環(huán)境下產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素，生產(chǎn)系統(tǒng)通過聚焦短板，專案攻堅，關(guān)鍵點做深做透，產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。2022年生產(chǎn)系統(tǒng)在靳總領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，練好內(nèi)功，仍聚焦外觀質(zhì)量、質(zhì)量穩(wěn)定、包裝標(biāo)識、客戶體驗四個核心問題進(jìn)行改善，產(chǎn)供銷研高效協(xié)同，共同解決生產(chǎn)過程中諸多問題與不足，多一份信心、多一份包容，確保產(chǎn)品實物質(zhì)量不斷提升，市場零事故零曝光，提升更高的銷量，創(chuàng)造更高的利潤，為圓滿滿完成集團(tuán)雙百億目標(biāo)，做出不懈努力！

總裁高進(jìn)華作重要指示

總裁高進(jìn)華對本屆總裁質(zhì)量獎獲獎單位表示祝賀，并做重要指示：

1、 總裁質(zhì)量獎獲得者最終還是由銷售說了算，平原公司連續(xù)多年獲獎，必有其完善的質(zhì)量提升和內(nèi)控的方法論，各公司尤其排名靠后的公司應(yīng)做好反思，加把勁趕上，學(xué)習(xí)平原的內(nèi)控方法，進(jìn)行復(fù)制推廣。從今年比武樣品看，外觀質(zhì)量比往屆評比有了一定進(jìn)步，但還沒做到外觀顏色統(tǒng)一。管理的核心就是一把手工程，干部強(qiáng)團(tuán)隊就強(qiáng)，管理就是干部做給員工看的，從進(jìn)入到退出，每條生產(chǎn)線都要關(guān)注，做好改善，我們要抓重點，復(fù)合肥就要從外觀、顏色、內(nèi)在質(zhì)量做好提升，要多看市場上競品的質(zhì)量情況，對標(biāo)學(xué)習(xí)，從工藝、技術(shù)、管理方面去突破自我。

2、 要追求客戶體驗感，生產(chǎn)中心要繼續(xù)推進(jìn)各公司產(chǎn)品顏色統(tǒng)一化，通過開展日周月季外觀質(zhì)量評比，提高外觀質(zhì)量，把好出廠質(zhì)量關(guān)，不斷提高消費者體驗感和品牌美譽(yù)度，努力建立起經(jīng)銷商信任關(guān)系，認(rèn)真對待客戶投訴和產(chǎn)品退換貨，客戶投訴要快速處理，打通退換貨渠道，不能將問題留在市場上。生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)多考慮自身原因，查找不足，做好改進(jìn)，要保證每一袋產(chǎn)品發(fā)往市場的肥料都是優(yōu)良品。

3、要抓重點，管理要分層級，干部要干大事，重視檢驗的數(shù)量和質(zhì)量，不斷優(yōu)化完善產(chǎn)品和原料的檢驗頻次和項目，比如：以尿素這個原料產(chǎn)品來說，尿素養(yǎng)分穩(wěn)定，市場基本不存在尿素養(yǎng)分不合格的問題，而且也不存在小廠造假的現(xiàn)象，就可以放寬尿素入廠養(yǎng)分的抽檢力度，轉(zhuǎn)而化驗?zāi)蛩仄渌嬖诘膯栴}指標(biāo)，如縮二脲、水分等，降低工作量的同時也降低了檢驗成本。要根據(jù)化驗員的工作量研究檢驗方法，檢驗重要的指標(biāo)。一瓶茅臺酒的出廠，中間過程要經(jīng)過很多次的取樣、勾兌和檢驗，有時需長達(dá)6個月的重復(fù)過程才能做到每一瓶就的口感、品質(zhì)都一致，我們也要研究如何讓我們顆粒外觀全集團(tuán)統(tǒng)一化，每批產(chǎn)品外觀都一致。

4、一切圍繞銷售轉(zhuǎn)。換產(chǎn)頻次影響產(chǎn)品質(zhì)量，今年換產(chǎn)達(dá)到2700多次，生產(chǎn)和營銷應(yīng)該研究如何降低配比和換產(chǎn)率，比如全年改產(chǎn)頻次降低20%，這樣產(chǎn)品質(zhì)量提高了，人均勞效提高了，成本也降低了，生產(chǎn)和銷售要溝通好月度計劃排產(chǎn)，一旦制定，就不要更改，多就是少，少就是多，一切圍繞銷售轉(zhuǎn)要有規(guī)則，要做合理的服務(wù)。 ??

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（生產(chǎn)中心供稿）